Per direct gezocht: Hypothekenbeheerder/Medewerker Hypothekenbeheer voor bekende financiële dienstverlener (regio Amsterdam)

Volg ons via e-mail
Facebook
Facebook
Google+
https://www.zwsrecruitment.nl/job/per-direct-gezocht-hypothekenbeheerdermedewerker-hypothekenbeheer-voor-bekende-financiele-dienstverlener-regio-amsterdam">
LinkedIn
About Company
Job Info
Job Status: Filled
No of Vacancies: 1
Date Posted: 27 juni 2019
Expiry Date: August 01, 2019
Job Type: Full Time
Job Level: Entry level
Years of Experience: 2
Salary Info
Salary Type: Negotiable
Apply on this job
This job already Filled,
Application not allowed this job status.
Share this job

Voor 1 van onze opdrachtgevers zijn wij per direct op zoek naar een Hypothekenbeheerder/Medewerker Hypothekenbeheer. Het betreft een inzet op basis van interim/detachering met 1 juli 2019 (of kort daarna) als beoogde startdatum. Het gaat om een functie voor 36 of 40 uur per week (32 uur per week is bespreekbaar), voor de duur van tenminste 6 maanden (met grote kans op verlenging bij goed functioneren).

 

Het bedrijf:

Onze opdrachtgever is een bekende financiële dienstverlener. De werklocatie voor deze functie is in de regio Amsterdam.

 

De afdeling:

Als Hypotheekbeheerder ben je onderdeel van de Midoffice-afdeling van onze opdrachtgever, waar men zich bezighoudt met acceptatie en beheer van hypotheken van (potentiële) klanten, die een particulier of bedrijfsmatig risico willen financieren en/of verzekeren. De afdeling houdt zich onder meer bezig met het behandelen van vraagstukken bij de acceptatie van risico’s en het te voeren beleid op dit gebied. Cliënten worden beoordeeld en geregistreerd teneinde risico’s te beperken. De nadruk voor de afdeling ligt in eerste instantie op zaken met betrekking tot rendement/risico en op het klantproces.

 

De functie:

In deze functie houd jij je bezig met het beheer van hypotheken en ben je een allround Hypotheekbeheerder. Daarmee wordt bedoeld dat je flexibel inzetbaar bent op alle werkprocessen binnen het beheertraject. Je bent het aanspreekpunt voor klanten met een bestaande hypotheek bij onze opdrachtgever. Behalve het beantwoorden van telefonische en schriftelijk vragen verwerk je als Hypotheekbeheerder ook verzoeken tot uitbetaling uit het bouwdepot, adreswijzigingen, algehele en extra aflossingen en wijzigingen van de hypotheek. Ook controleer je gepasseerde hypotheekakten en ontvangen verzekeringspolissen. Daarbij is het belangrijk dat de werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de afgesproken doorlooptijden en dat het klantbelang altijd voorop staat. In de functie van Hypotheekbeheerder zijn telefonische werkzaamheden een belangrijk deel van de totale werkzaamheden. Als Hypotheekbeheerder ben je namelijk mede verantwoordelijk voor het onderhouden van een goede relatie met eindklanten en tussenpersonen. Van jou wordt verwacht dat je in staat bent om knelpunten en afwijkingen in het verloop van het proces te ontdekken en dat je hierover zal rapporteren aan de Manager.

 

Het doel van de functie is om alle alle werkstromen ten behoeve van het beheer van verzekeringen of hypotheken te verrichten. Het inschatten van het risico bij het beheren van het product en het nemen van maatregelen om dit risico waar nodig te normaliseren behoren ook daartoe.

 

De kernactiviteiten van deze functie bestaan uit:

  • Verrichten van uitvoerende en ondersteunende werkzaamheden, die eraan bijdragen dat de klant krijgt wat hij nodig heeft. Daarvoor is vakkennis vereist (multi skill), aangevuld met relevante kennis van producten en processen;
  • Zelfstandig beheren van hypotheekdossiers en verwerken van klantverzoeken binnen een afgebakend aandachtsgebied;
  • Behandelen van vragen en verzoeken die buiten standaardoplossingen vallen en afhandelen van klachten en ook naar eigen inzicht een oplossingsrichting voor niet-alledaagse problemen. Indien nodig, kan hierbij worden teruggevallen op een Senior Medewerker of Teammanager Beheer.
  • Afhandelen van de administratieve zaken van het eigen werk, zoals dossiervorming, dossierbeheer en het opstellen van rapportages.
  • Behoeften van klanten signaleren aan bijvoorbeeld vernieuwingen van voorwaarden en (nieuwe) producten en signaleren van afwijkingen op (interne) richtlijnen. Signalen worden gecommuniceerd aan de Teammanager Beheer of de Operations Manager.
  • Onderhouden van intern contact met andere afdelingen om te informeren, te regelen en af te stemmen over onderwerpen op het eigen werkgebied.
  • Onderhouden van extern contact met klanten, tussenpersonen en deskundigen om te informeren, regelen en af te stemmen over producten, processen en status.

 

 

Het profiel:

Om in aanmerking te komen voor deze functie herken jij jezelf in het volgende profiel:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • In het bezit van WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet;
  • Circa 2 jaar (of meer) werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Kennis van veranderende wet- en regelgeving + vakkennis en het actief up-to-date houden van deze (vak)kennis;
  • Je bent communicatief vaardig, stelt het klantbelang centraal, bent klant- en resultaatgericht, analytisch, proactief, overtuigend en doortastend.

 

Het aanbod:

  • Starten per 1 juli 2019 (of kort daarna);
  • In het geval van een dienstverband is er uitzicht op een bepaalde tijd contract;
  • Inzet voor 6 maanden (op basis van interim/detachering), met grote kans op verlenging bij goed functioneren;
  • Een afwisselende job in een flexibele werkomgeving, die veel vrijheden en eigen verantwoordelijkheden kent;
  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
  • De functie is voor 36 uur of 40 uur per week (32 is bespreekbaar).

 

Ben je enthousiast geworden over de functie, voldoe je aan het profiel en ben je binnenkort beschikbaar (al dan niet met 1 maand opzegtermijn)? Mail dan direct jouw CV (in het Nederlands en in Word-format) naar cv@zwsgroep.nl. Vermeld daarbij s.v.p. ook jouw beschikbaarheid (per wanneer + aantal uren per week) en een indicatie van jouw uurtarief of bruto maandsalaris (op basis van fulltime; 40 uur per week). Wij zullen vervolgens zo snel mogelijk contact met je opnemen. Voor meer informatie zijn wij telefonisch te bereiken via 036-2602602.

 

ZWS Recruitment – Professionals in Finance, IT & Legal Professionals

1
Goedendag. Waar kunnen wij u mee van dienst zijn?
Powered by