Per direct gezocht: Senior Behandelaar Letselschade voor verzekeraar (regio Gelderland/regio Noord-Brabant)

Volg ons via e-mail
Facebook
Facebook
Google+
https://www.zwsrecruitment.nl/job/per-direct-gezocht-senior-behandelaar-letselschade-voor-verzekeraar-regio-gelderlandregio-noord-brabant">
LinkedIn
About Company
Job Info
Job Status: Closed
No of Vacancies: 1
Date Posted: 27 februari 2019
Expiry Date: April 01, 2019
Job Type: Full Time
Job Level: Top level
Years of Experience: 5
Salary Info
Salary Type: Negotiable
Apply on this job
This job already Closed,
Application not allowed this job status.
Share this job

Voor 1 van onze opdrachtgevers zijn wij per direct op zoek naar een Senior Behandelaar Letselschade. Het betreft een inzet op basis van interim/detachering met 1 maart 2019 (of kort daarna) als beoogde startdatum. Het gaat om een functie voor 36 uur per week, voor de duur van tenminste 3 maanden (met grote kans op verlenging bij goed functioneren).

 

Het bedrijf:

Onze opdrachtgever is een bekende financiële dienstverlener en een grote, bekende verzekeraar. De werklocatie voor deze functie is in de regio Gelderland of in de regio Noord-Brabant (afhankelijk van de voorkeur van de kandidaat). Onze opdrachtgever is een organisatie, die maatschappelijk betrokken is en behalve aandacht voor haar klanten ook aandacht heeft voor haar medewerkers, waarin ontwikkeling, vitaliteit en work-life balance belangrijke aandachtspunten zijn. Onze opdrachtgever vindt het belangrijk om een omgeving te bieden waar mensen zichzelf kunnen zijn en kunnen groeien. Diversiteit, je thuis voelen, integriteit en respect zijn daarbij belangrijke speerpunten.

 

 

De afdeling:

Het team bestaat uit 13 specialisten. Jouw collega’s hebben de nodige levenservaring en beschikken over veel ervaring op het gebied van letselschade. Het team is onderdeel van de personenschade afdeling van onze opdrachtgever, dat bestaat uit diverse teams. In totaal werken er op de afdeling circa 250 medewerkers in binnen- en buitendienst functies, verspreid over verschillende locaties, en voor de verschillende labels van onze opdrachtgever.

 

De functie:

In de functie van Senior Behandelaar Letselschade kom je te werken in een dynamische omgeving, waarin je veel vrijheid hebt in het regelen van zeer complexe
letselschadegevallen binnen de geldende kaders van onze opdrachtgever en de geldende wet- en regelgeving. In deze functie ben jij het gezicht van de personenschade afdeling van onze opdrachtgever. Je denkt dan ook graag mee over het beleid en doet niets liever dan gesprekken voeren met slachtoffers en belangenbehartigers. Daarbij ben je flexibel in de manier waarop jij zaken aanpakt en beschik je over een hoog reactievermogen. Je bent een geboren onderhandelaar, die veel energie haalt uit het voeren van onderhandelingen, en die ook nog eens bekendstaat om zijn brede, diepgaande vakkennis. Van A tot Z ben jij verantwoordelijk voor de behandeling van dossiers op het gebied van zwaar letsel of (nabestaanden met behoefte door) overlijden, zoals onder andere kinderen met letsel, mensen met dwarslaesies, mensen met hersenkneuzingen of mensen die overlijden door een ongeval.

In jouw rol als Senior Behandelaar Letselschade zoek je samen met slachtoffers en belangenbehartigers naar oplossingen. Het contact gebeurt telefonisch, bij de belangenbehartiger op kantoor, via videobellen en je komt ook bij de mensen thuis. Jij vervult de regierol, wat betekent dat je het proces bewaakt en het eerste aanspreekpunt bent. Zelfstandig beslis en boordeel jij over de inzet van andere expertises, waarbij je altijd eerst zelf probeert om de mensen te helpen. Je krijgt daarbij de ruimte om zelf eerlijke financiële regelingen en aanvullende oplossingen te bieden.

 

Het profiel:

Om in aanmerking te komen voor deze functie voldoe je aan het volgende profiel:

  • Minimaal in het bezit van een HBO diploma;
  • In het bezit van WFT Basis en WFT Schade particulier, of bereid om deze op korte termijn te behalen;
  • Relevante vakdiploma’s zoals: Licht Letsel, Middelzwaar Letsel en Zwaar Letsel of vergelijkbaar;
  • Aanvullende opleidingen op het gebied van: omgaan met emoties en weerstanden, herstel coaching en communicatieve vaardigheden;
  • Ruime ervaring met het volledig zelfstandig behandelen van de meest zware letselschadezaken;
  • Ervaren onderhandelaar en ervaring met het regelen van toekomstschaden;
  • Ervaring met het interpreteren van financiële- en boekhoudkundige cijfers en modellen en ook ben je in staat om zelfstandig complexe berekeningen te maken.
  • Kennis van veranderende wet- en regelgeving + vakkennis en het actief up-to-date houden van deze (vak)kennis;
  • Je bent klantgedreven, proactief, analytisch, empathisch, communicatief vaardig, besluitvaardig, overtuigend en beschikt over aanpassingsvermogen wanneer de situatie erom vraagt.

De belangen zijn groot, waardoor je moet weten wat de consequentie voor onze opdrachtgever zijn op het gebied van: goed onderbouwde reserve, de effecten van de telkens wijzigende wet- en
regelgeving en de diverse belangen in en rond het dossier van het slachtoffer.

Onze opdrachtgever stelt het klantbelang centraal. Dit betekent dat onze opdrachtgever alleen producten en diensten aanbiedt, die een toegevoegde waarde voor de klant hebben op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant begrijpt en zichtbaar afweegt, ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.

 

Het aanbod:

  • Starten per medio 1 maart 2019 (of kort daarna);
  • Inzet voor 3 maanden (op basis van interim/detachering), met grote kans op verlenging bij goed functioneren;
  • Een afwisselende job in een flexibele werkomgeving, die veel vrijheden en eigen verantwoordelijkheden kent;
  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
  • De functie is voor 36 uur per week.

 

Ben je enthousiast geworden over de functie, voldoe je aan het profiel en ben je binnenkort beschikbaar (al dan niet met 1 maand opzegtermijn)? Mail dan direct jouw CV (in het Nederlands en in Word-format) naar cv@zwsgroep.nl. Vermeld daarbij s.v.p. ook jouw beschikbaarheid (per wanneer + aantal uren per week) en een indicatie van jouw uurtarief of bruto maandsalaris (op basis van fulltime; 40 uur per week). Wij zullen vervolgens zo snel mogelijk contact met je opnemen. Voor meer informatie zijn wij telefonisch te bereiken via 036-2602602.

 

ZWS Recruitment – Professionals in Finance, IT & Legal Professionals

1
Goedendag. Waar kunnen wij u mee van dienst zijn?
Powered by